Ces jours-ci, il semble que le message texte soit devenu la forme de communication la plus populaire. Cependant, cela ne signifie pas que la conversation téléphonique à l'ancienne a disparu. Avec les nouveaux progrès de la communication, vous pouvez avoir du mal à décider d'appeler ou de texto. Ce n'est pas seulement une question de préférence personnelle entre vous et la personne que vous souhaitez contacter. Dans la plupart des cas, des circonstances spécifiques, telles que l'heure de la journée ou le nombre de sujets que vous souhaitez discuter, appellent l'une ou l'autre forme. Lorsque vous savez quoi considérer, la décision devient plus facile.

Méthode One of Two:
Décider d'appeler

  1. 1 Appelez pour des conversations approfondies. Il faut moins de temps pour parler que pour les écrire. Si vous voulez parler de votre journée à votre mère ou discuter des plans de fin de semaine avec votre meilleur ami, un appel est le meilleur choix. Les appels aux proches ne sont pas scriptés et sonnent plus authentiques que les messages texte.
  2. 2 Appelez si vous avez un problème urgent. Certaines personnes se sentent obligées de répondre aux appels plus rapidement que les messages texte. Les appels de personne à personne transmettent plus efficacement ce dont vous avez besoin pour résoudre le problème. Si vous êtes le genre de personne à ne pas déranger les personnes ayant de petits problèmes, votre appel avertira votre contact que vous avez besoin d'une réponse maintenant.[1]
    • Si personne ne répond au téléphone, laissez un message vocal rapide comme: «Hé, Susie! C'est Claire. Rappelez-moi dès que possible. J'ai besoin de te parler."
  3. 3 Appelez pour transmettre des indices vocaux clairs. Vous êtes déjà désavantagé par le fait que votre contact ne puisse pas voir votre langage corporel. Pour aggraver les choses, les messages texte manquent également des intonations qui peuvent rendre clair ce que vous voulez dire. Si les mots seuls ne communiquent pas correctement votre message, optez pour un appel téléphonique.[2]
    • Ceci est particulièrement important si vous êtes dans une relation amoureuse sérieuse. Les brefs textes sont toujours corrects, mais votre voix est beaucoup plus à même de transmettre ce que vous ressentez à propos de votre personne spéciale.[3]
  4. 4 Appelez pour communiquer des questions commerciales. Alors que les textos sont de plus en plus acceptés dans certains lieux d’affaires, les appels téléphoniques traditionnels restent le moyen de communication privilégié dans la plupart des entreprises. En réalité, ne pas Décrocher le téléphone sur le lieu de travail peut nuire aux revenus de votre entreprise.[4] Les conversations tenues à un niveau plus professionnel devraient être des appels, surtout si cela est dans la culture de votre employeur.
  5. 5 Appelez si vous n'êtes pas sûr du plan de service de votre contact. Ne supposez jamais que le téléphone de tout le monde peut recevoir un message texte. À mesure que les gens de divers groupes d'âge et de milieux économiques achètent des téléphones cellulaires, les plans de services deviennent plus adaptables à leurs besoins. Peut-être que votre contact ne peut pas se permettre ou ne veut pas un plan de texte. Cependant, tous les téléphones peuvent recevoir des messages vocaux. En cas de doute, appelez.
  6. 6 Appelez si votre contact ne peut physiquement pas envoyer de SMS. Les mains de tout le monde ne sont pas dans un état optimal. L'arthrite provoque un gonflement des articulations, ce qui rend douloureux ou impossible d'effectuer des mouvements spécifiques.[5] Le canal carpien provoque des douleurs et des engourdissements dans la main et le poignet, en particulier pendant les longues périodes de mouvements répétitifs.[6] Si les doigts de grand-mère ont l'air noueux ou si oncle Joe se frotte le poignet après avoir tapé, il est probablement préférable de les appeler.

Méthode deux sur deux:
Décider de texte

  1. 1 Texte si votre message est court. Un appel qui ne dure que quelques minutes peut vous laisser, à vous et à votre contact, de vous sentir mal à l'aise. Les textes, par contre, vont droit au but. Si vous voulez simplement faire une brève rafale avec un ami ou poser une petite question, un texte est un choix sûr.[7]
  2. 2 Texte si votre message n'est pas si urgent. Les messages qui ne nécessitent pas de réponse immédiate peuvent être envoyés par SMS. De cette façon, votre contact peut prendre le temps de vous détendre après une longue journée, de prendre un repas, etc. sans vous sentir obligé de vous contacter immédiatement. Voici des exemples de messages non urgents:
    • Demander à la personne avec qui vous sortez de vous réunir vendredi soir.
    • Dire à quelqu'un que vous serez quelque part dans quelques minutes.
    • Demander à votre proche de prendre un peu de pain sur le chemin du retour.
    • Relayer tout type de message ne nécessitant pas de réponse pendant au moins deux heures.
  3. 3 Texte si vous pensez que votre contact pourrait être indisposé. Les appels détournent votre attention de ce que vous faites. Un message texte, par contre, peut attendre que vous ayez fini votre travail. Si vous pensez que votre contact peut être en réunion, en cours ou en train de taper un rapport, envoyez un texte.[8] Donnez-leur quelques heures pour répondre avant de re-tapoter.
  4. 4 Texte pour éviter de déranger ceux qui vous entourent. Vous partagez peut-être un bureau avec plusieurs autres personnes. Peut-être que vous vivez avec un travailleur de troisième quart qui dort pendant vos heures d'éveil. Des situations comme celles-ci appellent la courtoisie. Si votre voix distrait les autres de leur travail ou réveille quelqu'un qui dort, choisissez d'envoyer un message texte et faites vibrer votre téléphone pour obtenir la réponse.[9]
  5. 5 Texte un nouvel intérêt romantique si vous êtes tous les deux d’accord. Les textos sont de plus en plus courants chez les nouveaux couples qui n'ont pas encore formé de liens affectifs. Cependant, les colonnes de conseil varient de la promotion des textos[10] à mettre en garde contre tout cela.[11] Que devrais tu faire? Demander! C'est le meilleur moyen d'obtenir une réponse claire.
    • Quelque chose de simple comme «Alors, devrais-je vous envoyer un texto ou préférez-vous les appels téléphoniques?» Devrait faire l'affaire.