Cet article peut vous aider à impressionner les gens au téléphone. C'est incroyable ce que votre voix, votre préparation et votre timing peuvent faire pour vous et la personne avec qui vous parlez.

Pas

  1. 1 Déterminez votre relation. La première étape dépend de si vous avez rencontré la personne avec qui vous allez parler en personne avant ou non. Si vous ne l'avez pas fait, agissez avec maturité et soyez amical. Tenez-vous au point de l'appel téléphonique au cas où la personne pourrait avoir des plans.
  2. 2 Parle clairement; pas trop fort ou pas trop calme. Utilisez une grammaire et une langue appropriées. Utilisez l'argot uniquement lorsque vous communiquez avec vos pairs ou avec ceux que vous savez accepter de la bonne manière.
  3. 3 N'oubliez pas de garder les conversations sur le téléphone brève. Tout le monde ne veut pas discuter pendant des heures.
  4. 4 Appelez à un moment raisonnable pour la politesse ». En général, ne pas appeler avant 9 heures et après 22 heures Ne téléphonez pas aux heures de repas.
  5. 5 Dites bonjour et présentez-vous de manière appropriée avec votre nom et prénom, et / ou votre position au travail, ou d'autres détails importants pour que la personne vous reconnaisse mentalement si vous appelez l'autre personne.
  6. 6 Terminez avec respect avec "au revoir".