La PlayStation 4 est une console de jeu qui permet à plusieurs utilisateurs différents d’être installés dans son système. Si vous devez supprimer un utilisateur, le processus est très simple.

Méthode One of Three:
Suppression d'autres utilisateurs du compte principal

  1. 1 Connectez-vous à votre compte principal. Allumez votre PS4 et entrez vos informations de connexion comme d'habitude. Vous devrez être connecté en tant qu'utilisateur principal de la console pour supprimer d'autres comptes.
  2. 2 Aller aux paramètres.”Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le joystick gauche pour afficher un menu d'options. En continuant d'utiliser le joystick de gauche pour naviguer, faites défiler vers la droite jusqu'à l'icône d'une boîte à outils intitulée «Paramètres». Appuyez sur «X» pour la sélectionner.
  3. 3 Ouvrez l'écran «Paramètres de connexion». Faites défiler le menu des paramètres jusqu'à «User Management». À partir de là, cliquez sur «Delete User».
  4. 4 Supprimer l'utilisateur souhaité. Faites défiler jusqu'à l'utilisateur que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur “X” pour les supprimer, puis confirmez la suppression. De là, suivez les instructions de la PS4.
    • Si vous essayez de supprimer votre compte principal, le PS4 devra être initialisé. En cliquant sur «Supprimer», il vous sera demandé de confirmer la décision d’initialiser. Cela restaurera votre console aux paramètres d'usine. Toute donnée non sauvegardée sera définitivement perdue.[1]
      • Pour sauvegarder vos données, accédez à Paramètres> Gestion des données enregistrées dans l'application> Données enregistrées dans le stockage système. Sélectionnez "Cloud" pour enregistrer sur le nuage ou "Stockage USB" pour enregistrer sur un périphérique USB tel qu'un disque dur externe. Sélectionnez le jeu ou l'application que vous souhaitez sauvegarder et cliquez sur "Copier".
    • N'éteignez pas votre PS4 pendant ce processus, sinon vous risquez de l'endommager gravement.[2]
  5. 5 Vérifiez que la suppression a réussi. Déconnectez-vous de votre PS4, puis reconnectez-vous. Si l'utilisateur n'est plus visible sur l'écran d'options, vous l'avez supprimé du système.

Méthode deux sur trois:
Effectuer une réinitialisation d'usine à partir du compte principal

  1. 1 Connectez-vous à votre compte principal. Allumez votre PS4 et entrez vos informations de connexion comme d'habitude. Vous devrez être connecté en tant qu'utilisateur principal de la console.
  2. 2 Aller aux paramètres.”Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le joystick gauche pour afficher un menu d'options. En continuant d'utiliser le joystick de gauche pour naviguer, faites défiler vers la droite jusqu'à l'icône d'une boîte à outils intitulée «Paramètres». Appuyez sur «X» pour la sélectionner.
  3. 3 Ouvrez l'écran “Initialisation”. Faites défiler le menu de configuration jusqu'à «Initialisation». Cliquez ensuite sur «Initialize PS4». Sélectionnez «Full» et suivez les instructions de la console. Cela restaurera votre PS4 à ses paramètres d'usine, supprimant toutes les données que vous n'avez pas sauvegardées, telles que des trophées, des captures d'écran, etc.
    • Pour sauvegarder vos données, accédez à Paramètres> Gestion des données enregistrées dans l'application> Données enregistrées dans le stockage système. Sélectionnez "Cloud" pour enregistrer sur le nuage ou "Stockage USB" pour enregistrer sur un périphérique USB tel qu'un disque dur externe. Sélectionnez le jeu ou l'application que vous souhaitez sauvegarder et cliquez sur "Copier".
    • Une réinitialisation complète de l’usine prendra quelques heures. Veillez à ne pas éteindre la PS4 pendant ce processus, car vous risquez de provoquer de graves dommages.

Méthode trois sur trois:
Suppression d'utilisateurs en effectuant une réinitialisation manuelle

  1. 1 Sauvegardez les données que vous ne voulez pas perdre. Accédez à Paramètres> Gestion des données enregistrées dans l'application> Données enregistrées dans le stockage système. Sélectionnez "Cloud" pour enregistrer sur le nuage ou "Stockage USB" pour enregistrer sur un périphérique USB tel qu'un disque dur externe. Sélectionnez le jeu ou l'application que vous souhaitez sauvegarder et cliquez sur "Copier".
  2. 2 Éteignez manuellement. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes. Attendez que vous entendiez un bip et que le voyant devienne rouge. Retirez votre doigt.
  3. 3 Remettez manuellement sous tension. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Vous entendrez un bip initial suivi d'un second bip environ 7 secondes plus tard. Relâchez le bouton.
  4. 4 Appuyez sur “Restaurer les paramètres par défaut.”Lorsque la PS4 s’allume, vous devriez être en mode sans échec. Utilisez le joystick de gauche pour naviguer jusqu'à «Restaurer les paramètres par défaut». Appuyez sur «X» pour le sélectionner et suivez les instructions de la PS4.[3] Cela restaurera votre PS4 à ses paramètres d'usine, supprimant toutes les données que vous n'avez pas sauvegardées, telles que des trophées, des captures d'écran, etc.
    • Le contrôleur devra être connecté à la console via USB en mode sans échec.
    • Vous ne devez utiliser cette méthode que si vous initialisez une PS4 à laquelle vous n'avez pas de mot de passe.