Étant donné que beaucoup de propriétaires n'ont pas de formation en construction, il peut être difficile de savoir quoi chercher en consultant l'estimation d'un entrepreneur. Beaucoup de propriétaires ont regretté le jour où ils se sont empressés de signer un contrat avec une entreprise de rénovation insalubre. Chaque travail est différent, mais il existe des règles communes pour évaluer toute estimation d'un projet d'amélioration de l'habitat. Avec un peu de diligence et une planification préalable, vous pouvez vous assurer de ne pas vous retrouver dans une relation commerciale que vous regretterez.

Première partie de trois:
Demander des estimations

  1. 1 Prévoyez suffisamment de temps pour obtenir plusieurs estimations. Il est assez facile pour quelqu'un d'affirmer que vous devez obtenir plusieurs devis pour tout projet d'amélioration de l'habitat, mais beaucoup de gens ne réalisent pas combien de temps il faut à un entrepreneur pour se rendre sur un chantier pour établir un devis.[1]
    • Il est recommandé de commencer à solliciter des estimations au moins trente jours avant de signer un contrat. Beaucoup d'entrepreneurs sont de petites entreprises avec seulement quelques employés. De plus, les entrepreneurs en rénovation domiciliaire couvrent souvent une vaste zone géographique, car il est difficile de prédire où et quand un travail potentiel viendra. Ce sont des personnes occupées qui conduisent beaucoup, alors il leur faudra peut-être une semaine ou deux pour vous rejoindre.
    • Après la visite initiale, il faudra probablement encore une semaine pour obtenir une estimation.
  2. 2 Faites vous-même une estimation préliminaire des coûts. L'ère de l'internet a permis à presque tout le monde de préparer une estimation préliminaire en quelques heures et la volonté de faire des recherches.[2]
    • Il existe de nombreux sites d’estimation des coûts en ligne, dont Homewyze, Home Advisor et This Old House. Certains, comme Homewyze, sont plus détaillés que d'autres.
    • Selon le niveau de détail de votre estimateur en ligne, vous devrez peut-être mesurer la superficie et prendre des décisions préliminaires sur les revêtements de sol en bois, en vinyle ou en stratifié, afin d'obtenir une estimation précise.
  3. 3 Demandez autour de vous pour obtenir les noms de certains entrepreneurs réputés. Comme la plupart des gens n'ont pas l'expertise nécessaire pour évaluer le travail d'un entrepreneur en un coup d'œil, ils se fient au bouche à oreille et aux avis des consommateurs pour trouver des entrepreneurs avec lesquels travailler. Il n'y a rien de mal avec cette stratégie, mais ce n'est pas parfait. Vous devez être conscient de quelques points:[3]
  4. 4 Évaluez les informations d'identification des entrepreneurs. Commencez par vérifier les avis en ligne. De nombreux agrégateurs de revues en ligne sont moins impartiaux qu’ils le semblent. Angie's List est l'un des meilleurs agrégateurs de revues et toutes les évaluations sur la liste d'Angie sont légitimes. Mais même Angie's List permet aux entrepreneurs hautement cotés de payer pour que leurs noms apparaissent en premier dans les résultats de recherche. [4]
    • Le même problème apparaît avec les références de bouche à oreille. Par exemple, disons que vous voulez construire un mur de pierre dans votre cour avant. Votre sœur avait un mur de pierre construit il y a un an, et ça a fière allure, et elle recommande fortement le tailleur de pierre. Le problème est que les structures ne se limitent pas à l'aspect - elles doivent également être construites de manière solide. Comment votre soeur sait-elle qu'elle n'a pas payé pour un beau mur qui va tomber dans trois ans?
    • L'expérience de l'entrepreneur est probablement la meilleure façon de soulager certaines de ces angoisses. S'ils ont travaillé dans votre région pendant trois décennies, ils sont recommandés, et ils ont de bonnes critiques en ligne, alors ils méritent d'être examinés.
    • Renseignez-vous auprès du Bureau d'éthique commerciale (BBB) ​​en ligne pour voir leur score, leurs plaintes antérieures et les commentaires des clients.
    • Bien que la plupart des gens ne le fassent pas, ce n'est pas une mauvaise idée de faire une vérification des antécédents personnels de votre entrepreneur. Si votre entrepreneur a déjà escroqué des gens, il y a de fortes chances qu'il se trouve dans un autre État, car ils ne seront pas autorisés dans un État où ils ont commis une fraude. Une vérification approfondie des antécédents peut aider à déceler toute histoire criminelle troublante.
  5. 5 Faites une liste des éléments qui doivent être couverts dans l'estimation. Si vous avez seulement besoin d'un article réparé ou remplacé, ce n'est pas aussi important. Mais si vous faites beaucoup de travail, faites une liste de tout ce dont vous pourriez avoir besoin.[5]
    • Par exemple, si vous ne faites que remplacer vos fenêtres, vous n'avez probablement pas besoin d'une liste pour suivre cela. Si votre maison est entièrement rénovée, faites une liste.
  6. 6 Rencontrez l'entrepreneur sur le chantier. Ne sous-estimez jamais ce que vous pouvez apprendre lors d'une réunion en face à face. Il y a toutes sortes de détails que vous pourriez ne pas attraper par téléphone ou en ligne.
    • Marcher sur le chantier avec l'entrepreneur peut également vous rappeler les articles que vous avez peut-être laissés de côté.
  7. 7 Horaires estimés d'au moins trois entrepreneurs. Si vous avez le temps, programmez plus. Mais vous devez obtenir au moins trois estimations, car sans trois, vous ne pourrez jamais savoir si une estimation est une valeur aberrante.[6]
    • Même au-delà du prix d'une estimation, il est important d'en obtenir trois car un entrepreneur peut avoir tort. Que vous obteniez quelque chose réparé, remplacé, remodelé ou construit à partir de zéro, il y a de fortes chances que l'estimation d'au moins un entrepreneur soit trop élevée, trop basse ou complètement erronée. Si un entrepreneur vous dit que vous devez remplacer votre chauffe-eau et qu'un autre dit qu'il peut le réparer, comment savez-vous qui a raison? La troisième estimation pourrait faire l'affaire.

Deuxième partie de trois:
Analyser les estimations que vous recevez

  1. 1 Prenez note du temps qu'il faut pour obtenir l'estimation. À moins d'un emploi massif, il ne devrait pas falloir plus de deux semaines pour obtenir une estimation. Ce qui est probablement plus pertinent que le temps nécessaire pour obtenir l'estimation, c'est la différence entre le temps nécessaire et le temps nécessaire.
    • Utilisez votre meilleur jugement pour peser ce facteur.S'il faut trois semaines à quelqu'un pour vous dire combien il vous en coûtera pour remplacer votre poubelle, vous voudrez probablement les éviter. Si vous avez un gros travail et que l'entrepreneur peut expliquer la raison d'un retard et prendre l'initiative de vous dire qu'il sera tard, alors cela ne reflète probablement pas sa diligence.
  2. 2 Faites attention au niveau de détail de l'estimation. L'estimation est intrinsèquement inexacte, mais cela ne signifie pas qu'elle doit être inexacte. Une estimation vague devrait immédiatement vous paraître peu fiable. Plus le travail est important, plus l'estimation doit être détaillée. Un petit travail peut être moins détaillé, car il y a moins de variables à prendre en compte.[7]
    • Tous les entrepreneurs doivent proposer le même travail dans les mêmes conditions. Sinon, il sera difficile d'évaluer et de comparer correctement les offres.
    • Par exemple, si vous installez un ventilateur de plafond, c'est un petit travail. Vous choisissez le ventilateur, qui compte pour le coût des matériaux, de sorte que la seule variable est le travail.
    • Si votre maison entière est rénovée et que l'entrepreneur vous dit que la cuisine coûtera 7 000 $, laissez-la servir de panneau d'avertissement. À moins que vous ayez déjà choisi les appareils, les comptoirs, les luminaires, les revêtements de sol et plus encore, il est tout simplement impossible de savoir combien cela coûtera. Le meilleur que fera un entrepreneur réputé est de vous offrir une gamme: «les cuisines de cette taille coûtent généralement entre 5 000 et 10 000 dollars».
  3. 3 Identifiez les matériaux que vous voulez. Les coûts cachés peuvent faire en sorte que l’estimation soit excellente quand c’est autre chose. Une façon de masquer les coûts consiste à calculer une estimation en utilisant les matériaux ou les appareils les moins coûteux. Vérifiez que l'entrepreneur utilise les matériaux ou les appareils que vous souhaitez utiliser, et pas seulement les moins chers.
  4. 4 Inclure d'autres conditions N'oubliez pas d'indiquer toute autre condition ou autre exigence qui affectera le travail. Par exemple, vous pouvez exiger que les sous-traitants travaillent certaines heures, aient un niveau d'accès différent au site ou nécessitent une maintenance du site. Incluez tous les détails spéciaux lorsque vous parlez aux entrepreneurs afin qu'ils puissent vous donner une estimation complète. Des exemples de ces conditions peuvent inclure:
    • Élimination des déchets et nettoyage. La plupart des grands projets génèrent beaucoup de déchets, les bennes à ordures doivent être louées et les matériaux dangereux (comme l'amiante) doivent être éliminés par des spécialistes.[8]
    • Permis et inspections. Chaque projet d'amélioration de l'habitat nécessitera un certain type de permis. Qui est responsable de l'obtention des permis et qui paie les inspecteurs?[9]
    • Aménagement paysager. Les grands projets peuvent causer beaucoup de dommages à un paysage résidentiel. Qui est responsable de remettre la cour dans son état d'origine?
    • Garanties Assurez-vous que votre entrepreneur garantit leur travail. S'ils facturent des frais supplémentaires, faites le calcul. La durée de la garantie en vaut-elle le coût?
  5. 5 Comparez les estimations. Comparez les estimations que vous avez reçues des entrepreneurs et l'estimation préliminaire que vous avez créée. Y en a-t-il un qui est sensiblement plus élevé ou plus bas que les autres? Si oui, existe-t-il une bonne raison pour laquelle?[10]
    • Beaucoup de gens vont dire dès le départ d'éliminer l'estimation haute et basse, mais ce n'est tout simplement pas un bon conseil. Si vous n'avez que trois estimations, et que l'une d'elles est beaucoup plus élevée que les autres, vous ne voulez pas savoir pourquoi? Le haut contractant a peut-être repéré un problème que les deux autres ont manqué. Le même principe s'applique à une estimation très basse. Cet entrepreneur a peut-être identifié un moyen moins coûteux de faire le travail que les deux autres, ce qui est tout aussi bon.
    • Si vous vous trouvez dans ce genre de dilemme, la meilleure option pourrait être d'obtenir une autre estimation d'un quatrième entrepreneur.
    • Demandez une explication lorsque les coûts varient considérablement. Est-ce qu’un entrepreneur voit un autre problème manqué ou est-ce que l’un d’entre eux veut plus d’emploi et est prêt à faire un profit inférieur?

Troisième partie de trois:
Choisir une estimation

  1. 1 Parlez aux entrepreneurs de leurs estimations respectives. Il est loin d'être certain que cela changera les estimations de chacun, mais vous pourrez peut-être obtenir une meilleure offre si vous dites aux entrepreneurs ce que sont vos autres offres.
    • Informez-les des autres offres avec respect. Ne pas accuser qui que ce soit d'essayer de vous tromper ou d'en profiter, car la plupart du temps, ce n'est pas le cas. Tous les entrepreneurs ne paient pas le même prix pour les matériaux ou la main-d'œuvre. De plus, une grande partie de la variation repose sur ce qu'un entrepreneur pense que ses équipes peuvent faire et sur la manière dont elles devront le faire.
  2. 2 Confirmez les détails. Avant de vous engager auprès d'un contractant spécifique, assurez-vous de savoir exactement ce qui est inclus dans le devis. Tous les termes et conditions inclus dans les exigences et les conditions du travail doivent être inclus. Vous devriez également demander une explication et un processus pour les dépassements de coûts ou les modifications de commandes. Certains entrepreneurs font une offre peu élevée pour obtenir du travail et réalisent ensuite leurs bénéfices sur les ordres de modification.
  3. 3 S'engager à la meilleure option. Choisissez l'entrepreneur qui répond à vos exigences, est réputé et offre un processus équitable pour les dépassements de coûts. S'il y a plus d'un contractant, choisissez l'offre la plus basse.
  4. 4 Traduire l'estimation en contrat. Demandez à votre entrepreneur choisi de rédiger un contrat basé sur le devis. Le contrat doit inclure des détails tels que le calendrier, les paiements et les approbations. Demandez à un avocat de vérifier le contrat pour vous assurer que vous êtes couvert pour toute éventualité. En particulier, l'entrepreneur doit avoir une assurance responsabilité civile adéquate pour vous protéger contre les poursuites intentées par des employés ou des tiers blessés pendant l'exécution de leur travail.