Vous devez protéger vos droits à chaque étape de la relation propriétaire-locataire, en commençant par le processus de location. Par exemple, le propriétaire peut essayer de discriminer sur la base d'une caractéristique protégée en vous posant des questions sur votre origine nationale ou votre religion. Plus tard, votre propriétaire pourrait refuser de faire les réparations nécessaires. Votre propriétaire pourrait même essayer de vous expulser sans raison. Pour vous protéger, vous devez bien comprendre vos droits et apprendre à les faire valoir.

Première partie de quatre:
Protéger vos droits pendant le processus de location

  1. 1 Lisez l'application attentivement. Votre propriétaire peut vous demander de remplir une demande pendant le processus de location. Vous devriez lire l'application attentivement. Le propriétaire ne devrait pas poser certaines questions, car il pourrait utiliser les informations de manière discriminatoire. Les questions inappropriées sont les suivantes:[1]
    • votre origine nationale
    • combien d'enfants vous avez
    • si vous êtes handicapé
    • ta religion
  2. 2 Défiez les informations de crédit inexactes. Votre propriétaire peut effectuer une vérification de crédit dans le cadre de votre demande. Si vous êtes rejeté en raison de votre crédit, votre propriétaire doit vous dire par écrit que vous avez été rejeté pour cette raison.[2]
    • Le propriétaire doit également vous indiquer par écrit le nom de l'agence d'évaluation du crédit qu'il a utilisée. Vous pouvez ensuite obtenir une copie gratuite de votre rapport auprès de cette agence d'évaluation du crédit.[3]
    • Vous pouvez alors contester les informations de crédit si elles sont inexactes.
  3. 3 Obtenez un bail par écrit. Certains propriétaires pourraient préférer un accord oral.[4] Cependant, il est important que vous essayiez d'obtenir un bail écrit. Un bail signé et écrit est un contrat entre vous et votre propriétaire.
    • Une fois que vous obtenez votre bail, lisez-le attentivement. Assurez-vous d'être d'accord avec tout ce que contient le bail avant de signer. Si vous violez une disposition de votre bail, votre propriétaire peut vous expulser, il est donc important que vous soyez d'accord avec toutes les obligations du contrat de location.
    • Apportez tout désaccord à l'attention de votre propriétaire. Parlez de la raison pour laquelle vous n'êtes pas d'accord avec la disposition. Par exemple, le bail peut indiquer que vous ne pouvez pas avoir un animal de compagnie lorsque vous en voulez un.
    • Initialiser toutes les modifications sur le bail avant de signer. Conservez une copie pour vos dossiers.
  4. 4 Demandez ce qu'il advient de tout dépôt de garantie. Les lois des États ou des villes réglementent souvent ce que votre propriétaire peut faire avec tout dépôt de garantie. Par exemple, votre État peut exiger que le propriétaire déclare annuellement le montant des intérêts accumulés sur votre dépôt de garantie.[5]
    • La loi peut également exiger que le propriétaire applique les intérêts à votre loyer une fois par an. N'oubliez pas de demander ce qui se passe à votre dépôt de garantie si votre bail ne vous explique pas.
  5. 5 Prenez des photos avant d'emménager. Vous voulez vous assurer que vous documentez l'état de l'appartement avant d'emménager.[6] De cette façon, vous aurez la preuve s'il y a des dommages. Vous ne voulez pas que votre propriétaire fasse demi-tour et prétende que vous avez causé les dommages pendant votre location.
    • Certains propriétaires vous donneront une liste de contrôle et vous demanderont de traverser l'appartement. Vous pouvez alors noter sur la liste tout ce qui ne va pas avec l'appartement. Bien que vous ayez peut-être hâte d'emménager, vous devriez consacrer un peu de temps à traverser l'appartement et à noter tout problème.
    • Rechercher des marques d'usure sur le sol, des trous dans le mur (peu importe leur taille), des carreaux de salle de bain lâches, etc.

Deuxième partie de quatre:
Protéger vos droits en tant que locataire

  1. 1 Lisez votre loi d'état. Votre bail définit un ensemble d'obligations pour votre propriétaire. Cependant, tous les États (et de nombreuses villes) ont créé leur propre liste d’obligations. Ces lois complètent votre bail. Par exemple, la loi du Texas exige qu’un appartement soit équipé de verrous de fenêtre, de verrous morts sur les portes extérieures et de portes.[7]
    • Recherchez en ligne votre code de ville ou d'état. Tapez «votre état» et «code de logement» pour trouver la loi applicable.
    • Vous pouvez également vous arrêter dans votre bureau de ville ou de comté, qui peut avoir un document ou d'autres informations sur les exigences du code du logement.
  2. 2 Payez votre loyer rapidement. Vous pourrez mieux protéger vos droits si vous payez toujours votre loyer à temps. Assurez-vous de payer le montant total avant son échéance.
    • Ne pas payer le loyer est une bonne raison pour expulser quelqu'un.[8] Pour cette raison, vous devez toujours payer votre loyer rapidement.
    • Si vous payez en espèces, assurez-vous d'obtenir un reçu de location du propriétaire.
  3. 3 Protégez votre vie privée. Vous avez droit à la jouissance tranquille de votre propriété.[9] Cela signifie que votre propriétaire ne peut pas entrer dans votre appartement sans vous en informer au préalable. Votre loi de l'état définira combien de préavis est suffisant.[10]
    • En règle générale, votre propriétaire doit vous donner un préavis écrit 24 heures à l'avance.
    • Si votre propriétaire ne vous donne pas un préavis suffisant, vous devriez immédiatement écrire à votre propriétaire pour vous plaindre. Voir Réclamer une violation des droits des locataires pour obtenir des conseils sur ce que vous devriez écrire.
  4. 4 Demander des aménagements raisonnables Les locataires handicapés ont le droit de demander des aménagements raisonnables à leur propriétaire et votre propriétaire doit fournir ces logements.[11] Assurez-vous de faire toute demande par écrit.
    • La demande doit être «raisonnable». Vous ne pouvez pas, par exemple, demander que votre propriétaire installe un ascenseur dans un immeuble de trois étages. C'est un accommodement déraisonnable, car il impose un «fardeau indu» au propriétaire. Dans cette situation, vous devez probablement vous déplacer.
    • Toutefois, les demandes d’adaptation non contraignante devraient être acceptées. Par exemple, un aveugle qui veut un animal d'assistance devrait pouvoir obtenir un logement pour son chien d'assistance.[12]
    • Un propriétaire devrait également répondre aux besoins de stationnement d'un locataire handicapé.Bien que le propriétaire ne puisse pas attribuer de places de stationnement, il devrait raisonnablement accueillir le locataire handicapé en attribuant une place de stationnement à proximité de l'appartement du locataire.[13]
  5. 5 Demandez que des réparations soient effectuées rapidement. Vous devez informer rapidement votre propriétaire lorsque quelque chose ne va pas dans l'appartement. Votre propriétaire a l'obligation légale de s'assurer que l'état de l'appartement ne nuit pas à votre santé ou à votre sécurité.[14]
    • Votre propriétaire doit faire les réparations rapidement. S'il ne le fait pas, alors vous devriez lire votre loi d'état pour savoir quelles sont les prochaines étapes à suivre. Dans certains États, vous pouvez effectuer les réparations vous-même, puis déduire le coût de votre loyer.[15]
    • Selon votre état, vous pourriez également être en mesure de poursuivre. Le juge ordonnera au propriétaire de faire des réparations.
  6. 6 Notez tout. Afin de protéger efficacement vos droits, vous devez toujours documenter vos communications avec votre propriétaire.[16] Idéalement, vous obtiendrez une adresse email pour pouvoir envoyer des emails. Cependant, si le propriétaire n’a pas de courrier électronique, assurez-vous d’envoyer des lettres écrites.
    • Toujours suivre une conversation téléphonique avec une lettre. Postez toute lettre par courrier certifié, accusé de réception demandé.[17]
    • Le but de toujours mettre les communications par écrit est de vous protéger. De nombreux litiges ont lieu si vous avez rapidement avisé le propriétaire d'un problème. Votre propriétaire peut toujours prétendre qu'il ne savait pas que quelque chose n'allait pas dans votre appartement. Votre communication écrite est la preuve que vous avez donné au propriétaire un avis.
  7. 7 Contactez votre service de santé d'état. Votre appartement peut être insalubre ou dangereux. Si votre propriétaire refuse de faire des réparations, vous pouvez contacter l’autorité compétente en matière de logement et vous plaindre.[18]
    • Pour trouver l'agence, recherchez sur Internet «votre ville» ou «votre état» et «édifiez la santé et la sécurité». Vous pouvez également consulter votre annuaire téléphonique sous les services de la ville.
    • Le département peut envoyer un enquêteur à votre propriété. Essayez de rencontrer cette personne et essayez d’obtenir une copie de tout rapport qu’elle remplit.
    • Il est illégal pour votre propriétaire de faire des représailles contre vous pour vous plaindre de la santé ou de la sécurité de votre appartement. Si vous estimez avoir été victime de représailles, contactez un avocat.

Troisième partie de quatre:
Protéger vos droits lorsque vous partez

  1. 1 Donner un avis approprié. Votre bail devrait vous indiquer combien de préavis vous devez donner pour mettre fin à votre location. Suivez les exigences du bail.
    • Il est important de partir en bons termes car vous devrez peut-être utiliser le propriétaire comme référence à l'avenir.
    • Vous devriez probablement écrire une lettre en disant à votre propriétaire que vous partez. Dans la lettre, indiquez votre adresse et votre numéro d’unité. Dites au propriétaire la date à laquelle vous déménagerez.[19]
  2. 2 Nettoyez votre appartement. Vous devriez nettoyer votre appartement avant de partir. Assurez-vous de jeter toutes les ordures, les boîtes et de déplacer tous vos objets personnels (aussi petits soient-ils), et essayez de retourner votre appartement dans l'état dans lequel vous l'avez reçu.
    • Faites des réparations mineures si nécessaire. Par exemple, vous pouvez retirer les clous et les vis du mur et remplir les trous avec du mastic.[20]
    • Une fois le nettoyage terminé, assurez-vous de photographier l'appartement. Vous pouvez également parcourir avec un enregistreur numérique et enregistrer l'appartement. Vous voudrez une preuve de l'état dans lequel vous avez quitté l'appartement en cas de litige sur le dépôt de garantie.
  3. 3 Obtenez votre dépôt retourné. Vous avez droit à un retour de tout dépôt de garantie. Cependant, votre propriétaire peut également déduire de la caution pour effectuer des réparations. Assurez-vous de donner une adresse de transfert où le propriétaire peut envoyer le dépôt.[21]
    • Votre propriétaire ne peut pas déduire de votre dépôt pour effectuer des réparations mineures causées par «l'usure» quotidienne. Demandez à votre propriétaire de fournir une liste écrite des réparations à effectuer.[22]
    • Si votre propriétaire fait des déductions inappropriées, vous avez alors la possibilité de poursuivre en justice devant le tribunal des petites créances pour récupérer l’argent que le propriétaire a déduit.

Partie quatre de quatre:
Dépôt des plaintes légales

  1. 1 Obtenez de l'aide juridique. Vous devriez certainement avoir une aide juridique si vous poursuivez votre propriétaire. Un avocat qualifié propriétaire-locataire peut vous conseiller sur les mesures à prendre pour protéger vos droits.
    • Pour trouver un avocat propriétaire-locataire, demandez aux personnes que vous connaissez pour une référence. Si un ami ou un membre de la famille recommande son avocat, vous pouvez alors appeler et organiser une première consultation.
    • Vous pouvez également obtenir des références auprès de votre association d’états ou de barreaux locaux.[23] Recherchez un numéro dans votre annuaire téléphonique ou recherchez un site Web sur Internet.
    • Planifier une consultation avec l'avocat. De nombreux avocats propriétaires-locataires offrent une demi-heure de consultation gratuite. Pendant la consultation, assurez-vous de discuter de vos options et de vous renseigner également sur les honoraires de l'avocat.
  2. 2 Se plaindre au HUD. Le Département fédéral du logement et du développement urbain applique les lois anti-discrimination du pays en matière de logement. Si vous estimez avoir été victime de discrimination, vous pouvez déposer une plainte auprès du HUD.
    • Visitez le site Web du HUD à l'adresse http://portal.hud.gov/hudportal/HUD?src=/program_offices/fair_housing_equal_opp/online-complaint. Vous pouvez également contacter votre bureau local HUD, qui dépend de l'état dans lequel vous vivez.[24] Vous pouvez également appeler le numéro national au 1-800-669-9777.[25]
    • Sur le site Web, vous pouvez entrer des informations minimales. Un spécialiste du logement suivra et obtiendra toute information nécessaire.
    • Après avoir déposé votre plainte, HUD enquêtera. Si HUD estime que la plainte est fondée, elle contactera le propriétaire et enquêtera sur vos allégations.[26]
    • HUD pourrait alors essayer de vous réunir, vous et le propriétaire, pour parvenir à un règlement.Si aucun règlement ne peut être obtenu, HUD peut alors poursuivre le propriétaire devant un tribunal ou devant un juge de droit administratif.[27]
  3. 3 Déposer une plainte pour discrimination. Vous n'avez pas à déposer de plainte auprès du HUD. Au lieu de cela, vous pouvez aller immédiatement au tribunal et poursuivre en justice. Pour que le cas le plus fort soit possible, vous devez vous faire représenter par un avocat.
    • Les avocats traitent les cas de discrimination en matière de logement pour des «imprévus». En vertu de cet arrangement, vous ne payez rien à l'avocat en frais d'avocat. Au lieu de cela, l'avocat prend un pourcentage de tout montant que vous gagnez au procès (généralement 20-40%). Si vous ne gagnez pas, alors l'avocat ne reçoit pas de frais.[28]
    • Si vous déposez devant un tribunal fédéral, vous n'avez que deux ans pour intenter une action. L'horloge commence à courir à partir de la date de la violation discriminatoire.[29]
    • Vous pouvez obtenir une compensation du propriétaire. Le propriétaire peut également être contraint de vous louer l’unité.[30]
  4. 4 Combattez une expulsion. Votre propriétaire pourrait essayer de vous expulser pour une raison frivole. Si vous avez suivi les termes de votre bail et payé votre loyer à temps, le propriétaire ne peut pas essayer de vous expulser. Le propriétaire peut ne pas accepter de renouveler votre bail, mais tant que le bail est en vigueur, vous devez vous opposer à toute expulsion.
    • Vous pouvez vaincre un procès d'expulsion de plusieurs manières. Tout d'abord, le propriétaire n'a peut-être pas suivi les procédures appropriées pour vous expulser.[31] La loi de votre état exigera que votre propriétaire vous donne certaines informations pour quitter les lieux ou remédier à un défaut, tel que le loyer impayé. Si votre propriétaire n'a pas respecté les règles strictes concernant ce qui devrait figurer dans les avis, vous pouvez battre le procès.
    • Deuxièmement, le propriétaire aurait pu utiliser l’auto-assistance, ce qui est généralement interdit. Par exemple, un propriétaire ne peut pas changer vos serrures ou jeter vos biens sur le trottoir. Si votre propriétaire le fait, vous pouvez généralement obtenir gain de cause.
    • Troisièmement, vous pouvez rapidement remédier à toute violation présumée et rester dans l'appartement. Payez le loyer impayé ou arrêtez de faire quelque chose qui viole votre bail. Dites au propriétaire[32]