Ce wikiHow vous apprend comment restaurer votre téléphone ou tablette Samsung Galaxy à ses paramètres d'usine d'origine.

Méthode One of Two:
Quand la galaxie est allumée

  1. 1 Ouvrez les paramètres de votre galaxie. Pour ce faire, balayez du haut de l'écran d'accueil vers le bas, puis appuyez sur .
    • Une réinitialisation d'usine supprimera toutes les données de votre téléphone, y compris vos fichiers et applications personnels.
  2. 2 Robinet Direction générale. C'est près du centre de l'écran.
  3. 3 Robinet Réinitialiser. C'est vers le bas du menu, et peut être appelé «Backup and Reset» sur certaines galaxies.[1]
  4. 4 Robinet Réinitialisation des données d'usine. C'est la troisième option sous «RESET».
  5. 5 Faites défiler et appuyez sur RÉINITIALISER. C'est le bouton bleu en bas de l'écran.
  6. 6 Entrez votre code PIN ou votre modèle. Un message de confirmation apparaîtra.
  7. 7 Robinet SUPPRIMER TOUT. Votre Galaxy va maintenant retourner à ses paramètres d'usine d'origine. Une fois le processus terminé, le téléphone ou la tablette redémarrera et vous pourrez le configurer à partir de zéro.

Méthode deux sur deux:
Quand la galaxie est éteinte

  1. 1 Éteignez votre galaxie. Si votre Galaxy est gelé ou s'il y a un problème avec l'écran, il peut être utile d'effectuer une réinitialisation d'usine lorsqu'il est complètement éteint.
    • Une réinitialisation d'usine supprimera toutes les données de votre téléphone, y compris vos fichiers et applications personnels.
  2. 2 Appuyez simultanément sur les boutons Volume haut, Bixby et Alimentation et maintenez-les enfoncés. Lorsque la galaxie vibre, relâchez les doigts.[2] Cela vous amènera à l'écran de récupération Android.
    • Le bouton Bixby se trouve sous le volume bas sur le côté gauche de votre Galaxy.
  3. 3 Sélectionner Effacer les données / réinitialisation d'usine. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Volume jusqu'à ce que l'option soit surlignée en bleu. Si vous descendez trop loin, utilisez la touche d'augmentation du volume pour revenir en arrière.
  4. 4 Appuyez sur le bouton d'allumage. Ceci sélectionne l'option de réinitialisation d'usine et affiche une confirmation.
  5. 5 Sélectionner Oui. Encore une fois, utilisez les boutons de volume pour sélectionner cet élément.
  6. 6Appuyez sur le bouton d'allumage.
  7. 7 Sélectionner Redémarrer le système maintenant. C'est la première option de la liste.
  8. 8 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour lancer la réinitialisation. Les données de votre Galaxy seront maintenant effacées et le téléphone ou la tablette reprendra ses paramètres par défaut d'origine.