Les fichiers infectés peuvent devenir pénibles, parfois vous pouvez trouver que les fichiers infectés ne peuvent pas être supprimés. Cette méthode simple vous montrera comment contourner la protection de suppression.

Pas

  1. 1 Sauvegardez autant de vos données importantes que possible avant de modifier un fichier sur votre ordinateur. Voir Avertissements et astuces.
  2. 2 Analysez votre ordinateur avec plusieurs programmes antivirus et anti-spyware. Voir les wikiHows connexes.
  3. 3 Notez tous les noms de fichiers qui ne peuvent pas être supprimés par vos programmes antivirus / antispyware.
  4. 4 Démarrez en mode sans échec.
    • Redémarrez votre ordinateur.
    • Pendant que l'ordinateur démarre, appuyez sur F8 (vous devrez peut-être appuyer rapidement sur F8 si votre ordinateur est rapide).
  5. 5 Connectez-vous en tant qu'administrateur de l'ordinateur.
  6. 6 Pour vous assurer que la restauration du système n'a pas enregistré par inadvertance un fichier infecté, désactivez-le puis analysez l'ordinateur. Ne le faites que si vous êtes sûr à 100% de ne pas utiliser la restauration du système pour le moment.
  7. 7 Recherchez un fichier infecté connu. Tapez le nom du fichier dans la zone Nom de fichier et ne restreignez pas la recherche par date, heure ou taille. Si aucun résultat ne s'affiche, recherchez le nom dans le champ de recherche "contient du texte". Cela peut amener plusieurs fichiers, qui ne sont pas tous infectés. Pour déterminer quel est le fichier correct, vous devez savoir à quoi sert le fichier, est-ce un fichier de registre? (attention!), il peut également être utile de visiter le site Web (base de données virus / spyware) des programmes antivirus / antispyware avec lesquels vous avez trouvé le fichier, le cas échéant. La plupart du temps, il existe des informations plus récentes sur la manière de traiter le fichier infecté.
  8. 8 Sélectionnez le fichier infecté lorsque vous vous êtes connecté et maintenez la touche Maj enfoncée, puis appuyez sur la touche Suppr (cela contourne la corbeille et la supprime complètement).
  9. 9 Réactivez la restauration du système s'il est peu probable que l'ordinateur échoue d'une manière ou d'une autre (perte de données par exemple ou que le fichier que vous avez supprimé était un faux positif ou un fichier de registre).