Comment ouvrir un magasin

L'ouverture d'un magasin est une tâche difficile qui nécessite du temps, de l'argent et du dévouement. Si faire votre propre affaire est votre rêve, cependant, l'effort en vaudra la peine!

Première partie de cinq:
Décider des bases

1. 1 Décidez quel genre de magasin que vous voulez ouvrir. Qu'est-ce que tu vas vendre? Vous pourriez vendre des vêtements, des fournitures pour la maison et le bureau, des produits de boulangerie, du café, des produits artisanaux, etc.
   • Que savez-vous beaucoup sur? Par exemple, si vous êtes un boulanger talentueux et que vous aimez assembler des recettes nouvelles et intéressantes, une boulangerie est un bon choix. Concentrez-vous sur vos talents et vos intérêts.
2. 2 Découvrez ce qui est en demande dans votre ville. Si vous n'avez pas encore d'ambition quant au type de magasin que vous souhaitez posséder, vous pouvez adopter une approche plus pratique pour déterminer ce qui manque à votre ville ou à votre ville.
   • Marchez ou conduisez dans votre ville. Apportez un stylo et du papier avec vous pour noter les entreprises que vous voyez. Faites un pointage à côté de chaque entreprise lorsque vous en rencontrerez plus d’un. Par exemple, si vous voyez 5 boulangeries, vous devriez avoir le mot «boulangerie» écrit avec 4 marques de contrôle à côté. Bien que n'étant pas le plus scientifique, il peut vous donner une bonne idée du type de magasins dans chaque domaine.
   • Visitez votre chambre de commerce locale. En règle générale, les chambres de commerce offrent une mine d'informations sur les entreprises existantes et de nombreuses informations supplémentaires pour les propriétaires de petites entreprises. Ils peuvent être en mesure de vous conseiller sur les entreprises commerciales potentiellement bonnes.
   • Les agences gouvernementales offrent généralement de nombreuses informations sur les indicateurs économiques, les revenus et les revenus dans différentes régions du pays, ainsi que des statistiques sur l'emploi.^[1] Ces informations peuvent également vous orienter vers de bonnes idées commerciales.
   • Visitez des salons professionnels et lisez des magazines professionnels. Celles-ci fournissent une autre source d'informations sur les tendances commerciales dans le pays et peut-être même spécifiquement dans votre ville, selon l'endroit où vous vivez. Ils peuvent également inspirer des idées que vous n'aviez pas encore envisagées.^[2]
   • Rechercher en ligne Vous pouvez rechercher des éléments tels que les petites entreprises, le quartier qui vous intéresse et le nom de votre ville pour trouver d'autres bases de données et même des informations académiques sur les tendances commerciales dans votre région.^[3]
3. 3 Rendez votre produit unique. Une fois que vous avez décidé de ce que vous voulez vendre dans votre magasin, faites un pas supplémentaire pour mettre un terme à la convention. ^[4]

Deuxième partie de cinq:
Calcul du coût de votre produit

1. 1 Calculez vos coûts. Ce que vous voulez vendre sera-t-il rentable? Prenez le temps de comparer les coûts de création de votre produit de vente avec ce que vous pouvez vendre. Si la production de votre produit coûte cher et que le prix du produit est bas, il sera alors plus difficile de réaliser des bénéfices.
   • En tant que start-up, calculer votre marge est un peu délicat. Cependant, vous pouvez avoir une idée précise de ce que devraient être vos coûts en comparant les marges des moyennes de l’industrie et celles des entreprises concurrentes. Par exemple, vous pouvez déterminer le prix auquel votre concurrent vend son produit et le comparer à vos propres calculs du coût de création du produit.
2. 2 Déterminez vos frais généraux annuels. Cela comprend les coûts tels que le loyer du magasin, les factures de téléphone, les coûts de marketing, etc.Supposons que vos frais généraux annuels sont 15 000 $ / an.
3. 3 Calculez le nombre d'heures que vous passez à créer le produit chaque année. Disons que vous travaillez 40 heures par semaine, 50 semaines par an et que vous consacrez la moitié de votre semaine de travail (soit 50%) à la création de votre produit. Dans ce cas, supposons que vous faites des gâteaux. Utilisation de l'équation: nombre de semaines travaillées x heures par semaine X le pourcentage de temps que vous passez à créer le produit vous indiquera combien d'heures vous créez chaque année. Pour cet exemple, cela signifie 50 x 40 x 50% = 1 000 heures passées à créer le produit.
4. 4 Prenez vos frais généraux annuels et divisez ce nombre par le nombre d’heures passées à créer le produit chaque année. Par exemple, 15 000 $ / 1 000 heures = 15,00 $ l'heure. Ceci est votre coût horaire.^[5]
5. 5 Décidez combien d'argent vous voudriez gagner en un an. Soyez raisonnable à propos de ce nombre! Cela signifie l'argent que vous utilisez pour vos dépenses personnelles. Disons que vous espérez gagner 20 000 $ la première année. Pour connaître votre salaire horaire, divisez votre salaire souhaité (20 000 $) par le nombre d'heures consacrées à la création du produit (soit 1 000 heures par an). 20 000 $ / 1 000 = 20,00 $ l'heure.
6. 6 Déterminez le temps nécessaire pour créer un produit du début à la fin. Disons que pour faire un gâteau du début à la fin, il vous faut 1,5 heure. Vous devrez probablement faire quelques gâteaux et utiliser une minuterie pour comprendre cette partie. Vous allez prendre votre salaire horaire et le multiplier par le temps qu'il vous faut pour créer une unité. Dans cet exemple, cela signifie 20,00 $ x 1,5 heure = 30,00 $.
7. 7 Calculez vos coûts matériels. Pour cet exemple, cela signifie combien coûtent tous les ingrédients d'un gâteau. Si vous achetez une douzaine d'oeufs pour 5,00 $ pour faire votre gâteau, mais n'utilisez que 2 œufs, votre coût / gâteau d'œuf est égal à 0,84 cent (5 œufs / 12 = 0,42 cent / œuf multiplié par 2 = 0,84 cent). Faites ceci pour chaque ingrédient que vous utilisez. Disons que vous découvrez que pour tous les ingrédients pour un gâteau coûtera 4,00 $.
8. 8 Décidez d'un pourcentage de contingence. Dans votre entreprise de fabrication de gâteaux, vous obtiendrez probablement un pourcentage du produit que vous ne pouvez pas vendre. Peut-être que quelques gâteaux sont brûlés, tombent sur le sol ou ne sont pas vendus à temps. Gardez ce pourcentage bas. Pour cet exemple, disons que votre éventualité est de 10%.
9. 9 Calculez précisément votre coût final en utilisant les chiffres des étapes précédentes.. Voici l'équation: Le dernier numéro de l'étape 6.(30,00 $) + les coûts de matériel à l’étape 7 (4,00 $) x le pourcentage d’urgence à l’étape 8 (110%) = 37,40 $ / gâteau.^[6]
   • Afin de calculer correctement le nombre final, vous devez ajouter un 1 devant le pourcentage car lorsque vous multipliez un pourcentage, vous placez une décimale devant le nombre (donc 10% devient 0,10), et lorsque vous multipliez un nombre décimal par un nombre entier, vous obtenez un nombre plus petit. Dans le cas du calcul du prix du produit, vous devez ajouter un 1 pour augmenter le nombre, de sorte que 10% devienne 110%, ce qui, pour des raisons de multiplication, devient 1,10.

Troisième partie de cinq:
Se préparer à ouvrir votre boutique

1. 1 Recherchez la concurrence dans votre région. Si vous êtes confronté à un magasin géant avec des prix avantageux, vous n'allez pas faire de profit. Malheureusement pour les propriétaires de petites entreprises, ces magasins géants opèrent dans la plupart des villes. Cependant, si vous vous efforcez vraiment de faire de votre magasin une expérience particulière, vous attirerez des clients.
   • La Small Business Association of America offre un outil gratuit qui vous permet de cartographier toutes les entreprises de votre ville qui offrent des services similaires.^[7]
   • Identifiez les principaux concurrents en effectuant une recherche sur le Web. Par exemple, si vous souhaitez ouvrir un salon de beauté, recherchez «salons de beauté» + le nom de votre ville. Lisez les commentaires sur chacun. Recherchez spécifiquement ce que les examinateurs aiment et n'aiment pas dans les différents salons. Non seulement cela vous aidera à identifier les concurrents, mais cela vous donnera également des idées sur la façon d'améliorer votre propre entreprise.
   • Vous pouvez également vous renseigner sur le concours en visitant les magasins. Vérifiez leurs prix et discutez avec leurs employés. Regardez comment leur magasin est arrangé. Vous devriez chercher un moyen de faire mieux qu'eux. Par exemple, offrir un service supplémentaire gratuitement ou moyennant des frais minimes.
   • Rappelez-vous que même une fois que votre boutique est bien établie, vous devez suivre le rythme de la compétition! De cette façon, vous pouvez faire de votre mieux pour rester en tête.
2. 2 Construire un plan d'affaires solide. Un plan d'affaires est généralement une projection de la façon dont votre entreprise générera des revenus au cours des trois à cinq prochaines années.^[8] Fondamentalement, il devrait inclure des informations sur ce que votre entreprise va vendre, une description de votre entreprise, une analyse du marché pour votre entreprise et des plans pour la façon dont vous allez commercialiser votre demande.^[9]
   • Si vous envisagez de demander un soutien financier (par exemple, un prêt aux petites entreprises ou un financement public), assurez-vous d’inclure une section décrivant le montant dont vous avez besoin au cours des cinq prochaines années, la manière dont les fonds seront utilisés vous envisagez peut-être de mettre en œuvre à l'avenir (par exemple, si vous envisagez de vendre l'entreprise après qu'elle devient rentable).^[10]
   • C'est une bonne idée de demander à un comptable d'évaluer votre plan d'affaires. Il / elle pourrait proposer des coûts supplémentaires à prendre en compte, des allégements fiscaux de démarrage ou ajouter des informations supplémentaires concernant vos projections de revenus.
3. 3 Trouvez des investisseurs pour mettre en place le capital de votre boutique. Lors de l'ouverture d'un magasin, il est peu probable que vous fassiez un profit au début, en considérant tout l'argent initial qui doit être investi et remboursé. Cela signifie que vous aurez besoin de fonds pour couvrir les coûts de démarrage de votre entreprise.
   • L'information sur le montant d'argent dont vous avez besoin et sur la manière dont l'argent sera utilisé devrait être présente dans votre plan d'affaires. Comment vous trouvez les investisseurs dépend de votre situation spécifique. Par exemple, vous avez peut-être des amis ou des membres de votre famille qui veulent vous aider à vous mettre sur pied, ou peut-être souhaitez-vous demander un prêt pour petite entreprise.
   • Renseignez-vous sur les subventions et les prêts accordés par le gouvernement à votre chambre de commerce locale.
   • Peu importe le type d’investisseur que vous trouvez, ils voudront probablement s’assurer que vous avez un plan solide pour faire décoller votre entreprise.
4. 4 Découvrez ce qui est nécessaire pour devenir un propriétaire d'entreprise. Différents types d'entreprises exigent des autorisations différentes et suivent des lois fiscales différentes. Avant d'ouvrir votre entreprise, vous devrez savoir ce qui est nécessaire pour opérer légalement dans votre ville. La meilleure façon de trouver cette information est de visiter votre chambre de commerce locale. Là, ils peuvent vous conseiller sur ce qui est important à prendre en charge.
   • Vous pouvez également rechercher en ligne les sites Web des gouvernements des États et des comtés.
5. 5 Trouvez des fournisseurs Vous devrez déterminer où vous voulez obtenir le produit que vous voulez vendre ou les composants du produit final à vendre. Cependant, il n'y a pas un seul moyen de le faire.
   • Vous pouvez vous renseigner dans les magasins qui vendent des produits similaires pour voir s'ils vont vous aider, surtout s'il s'agit d'un magasin qui ne sera probablement pas un grand concurrent, car ils se concentrent sur un marché différent.
   • Chercher sur Internet. Par exemple, recherchez «grossistes et fournisseurs» + votre secteur d'activité + votre ville ». Si vous avez des exigences spécifiques, vous pouvez également les inclure dans vos termes de recherche. Par exemple, si vous souhaitez proposer des produits biologiques, incluez« biologique » termes de recherche.
   • Regardez dans les revues spécialisées. Trouvez les revues spécialisées les plus populaires de votre secteur et achetez un numéro récent de la revue. Non seulement vous trouverez beaucoup d’informations intéressantes sur votre entreprise, mais il y aura probablement beaucoup d’annonces pour les fournisseurs.

Partie quatre de cinq:
Choisir un lieu

1. 1 Examinez attentivement votre ville. Vous devrez réfléchir au meilleur endroit pour vendre votre boutique en fonction de ce que vous voulez vendre. Mettre votre magasin dans un mauvais endroit garantit presque que votre magasin va échouer.^[11]
   • Pensez aux domaines à la mode pour faire du shopping. Ces zones peuvent avoir un loyer plus coûteux, mais peuvent avoir l'exposition nécessaire pour réussir.
   • D'un autre côté, si vous ne pouvez pas vous permettre un magasin dans la meilleure partie de la ville, essayez de réfléchir aux zones de la ville qui sont «à venir».Ces zones sont susceptibles d’être moins chères, mais peuvent toujours être efficaces pour réussir car les créateurs de tendances de la ville sont susceptibles de visiter ces zones.
2. 2 Considérez la probabilité que vous soyez vu. Y a-t-il beaucoup de trafic dans la zone que vous souhaitez ouvrir? Votre magasin sera-t-il caché derrière d'autres bâtiments ou des magasins plus grands et plus connus? C'est l'idéal si vous êtes dans une zone avec des gens qui passent à côté et qui peuvent simplement y passer parce qu'ils ont remarqué votre magasin.
   • La meilleure façon d’apprendre à quel point le magasin sera exposé est de passer du temps à observer le comportement des personnes qui traversent le quartier. Par exemple, combien de personnes pouvez-vous marcher dans le quartier en une heure? Y a-t-il beaucoup d'autres magasins dans lesquels les gens entrent et sortent? Les gens semblent-ils faire beaucoup de lèche-vitrines dans cette rue ou la plupart des gens marchent-ils vite?^[12]
   • Faites également attention au trafic automobile aussi. Y a-t-il un stationnement adéquat pour les conducteurs ou doivent-ils se garer à un kilomètre et demi de distance pour visiter votre magasin? Si vous habitez dans une ville où la plupart des gens conduisent, vous voulez trouver un endroit où les conducteurs pourront s’arrêter facilement.
3. 3 Tenez compte des taux de criminalité dans le quartier. Cette information peut généralement être trouvée en recherchant sur Internet «taux de criminalité» + le code postal du quartier que vous envisagez. Si une zone est très dangereuse, il y aura beaucoup moins de personnes prêtes à s'aventurer dans votre magasin.
   • Par exemple, si vous souhaitez ouvrir un magasin de jouets, les parents ne voudront probablement pas emmener leurs enfants dans la région en cas de violences criminelles et de gangs.^[13]
4. 4 Apprenez à connaître le propriétaire. Si vous êtes intéressé par une vitrine particulière, parlez avec le propriétaire et essayez de comprendre à quel point il est utile et sincère. Avoir un mauvais propriétaire qui n'entretient pas bien le bâtiment, qui serait prêt à louer à un concurrent direct ou qui n'autorise pas la pose de panneaux dans les fenêtres causera un stress inutile.^[14]
   • Par exemple, demandez-lui comment il aidera à suivre la maintenance. Si quelque chose se brise dans le bâtiment (par exemple un chauffe-eau), à quelle vitesse sera-t-il capable de le réparer? Cela affectera grandement votre entreprise si cela lui prend un mois pour régler les problèmes. Vous pouvez également lui demander s'il serait disposé à ne pas louer d'autres magasins dans l'immeuble à des concurrents.
   • Allez avec vos instincts! Lorsque vous discutez avec des gens, vous ressentez souvent un sentiment de sollicitude et de sincérité. Si vous quittez la conversation avec un mauvais pressentiment, ne négligez pas son importance!
5. 5 Réfléchissez à la quantité d’investissement dont l’emplacement aura besoin. Si vous trouvez un magasin à louer dans un endroit que vous aimez, considérez combien d’efforts et de dépenses vous devrez consacrer pour le préparer pour la journée d’ouverture. Si vous voulez ouvrir un magasin de vêtements, mais l'endroit où vous aimez être un magasin de pizza, vous devrez probablement dépenser beaucoup d'argent pour le rénover pour vos besoins.

Partie cinq de cinq:
Ouvrir votre boutique

1. 1 Achetez l'équipement dont vous avez besoin pour gérer votre boutique. Cela inclut les décorations pour votre magasin. Si vous ouvrez une boulangerie, vous aurez besoin d'un coin salon comprenant des chaises et des tables confortables, un comptoir où les gens peuvent choisir ce qu'ils veulent commander, une caisse enregistreuse. De plus, vous devrez également disposer du matériel approprié pour fabriquer vos marchandises. Par exemple, un four, un endroit où mélanger des ingrédients, des bols, des tasses à mesurer, des tabliers, etc.
   • Encore une fois, consultez les publications commerciales et en ligne pour les personnes et les entreprises qui vendent du matériel. Vous pourriez être en mesure d’acheter votre équipement si vous avez des difficultés avec le coût d’un nouvel équipement.
   • Rechercher sur Internet des personnes vendant du matériel. De nombreux sites Web permettent aux internautes de publier des publicités sur les équipements dont ils souhaitent se débarrasser dans votre région.
   • Certaines entreprises peuvent proposer des options de crédit-bail. Si vous ne voulez pas vous engager à long terme dans une pièce d'équipement ou si vous ne pouvez pas vous permettre d'en acheter une immédiatement, cela peut être une bonne option. De plus, vous pourrez peut-être négocier votre contrat de location afin qu'il puisse contribuer à la propriété éventuelle si vous décidez de prendre l'engagement.^[15]
2. 2 Embaucher du personnel Pour ce faire, vous devez d'abord annoncer que vous embauchez. Vous pouvez le faire en publiant une annonce dans le journal local, en publiant des annonces sur les sites de travail et par le bouche à oreille (par exemple, en informant des amis que vous embauchez et en leur demandant s'ils connaissent une personne). Une fois que vous avez un bassin de candidats, vous devrez interviewer les candidats qui conviennent et choisir les meilleurs.
   • Assurez-vous de respecter toutes les lois sur l'emploi qui vous sont applicables.
   • Vos employés sont le visage de votre entreprise lorsque vous n'êtes pas là. Par conséquent, faites de votre mieux pour embaucher des personnes fiables, amicales et efficaces.
3. 3 Annoncez votre boutique. Publiez une annonce dans le journal, dites à tous vos amis ce que vous faites et demandez-leur de passer le mot, de publier des informations sur votre boutique sur les forums de communauté ainsi que sur Internet.
   • Exploiter le pouvoir des médias sociaux. Créez des comptes qui vous permettront de faire de la publicité pour votre entreprise gratuitement (vous pourrez toujours y investir plus tard, une fois que vous serez bien établi). En faisant cela, vous pourrez publier des informations sur votre entreprise, publier des offres secrètes pour les abonnés et annoncer tous les événements spéciaux que vous pourriez avoir.
   • Assurez-vous de partager autant d'informations que possible sur les comptes de médias sociaux. Par exemple, si vous ouvrez une boulangerie, essayez de vous installer sur le marché d'un agriculteur local pendant quelques semaines pour faire passer le message. Sur votre stand, publiez des informations sur votre localisation, votre numéro de téléphone et les heures d'ouverture, ainsi que sur les endroits où vous pouvez être trouvé en ligne.
     • Vous pouvez encourager les abonnés des réseaux sociaux en leur offrant une offre spéciale, où les clients qui suivent votre entreprise recevront un cadeau gratuit lorsqu'ils entreront dans votre boutique avec un mot de passe que vous publiez sur votre / vos page (s) de réseau social.
4. 4 Achetez votre inventaire. C'est peut-être l'une des étapes les plus importantes. Avant de pouvoir ouvrir votre boutique, vous devez acheter un inventaire. Ce que cela signifie exactement dépend de votre boutique. Vous devrez peut-être commander l'inventaire que vous vendrez alors directement, ou vous devrez peut-être commander les ingrédients pour vos produits de boulangerie ou vos sandwiches.
   • Une règle de base est de toujours avoir un stock suffisant pour que tout client puisse acheter ce qu'il veut, quand il le souhaite.^[16] Cependant, cela vaut évidemment mieux pour les entreprises qui ne vendent pas de produits périssables.
   • Contactez les associations professionnelles pour connaître les normes de l'industrie.^[17]
   • Au cours des premiers mois, vous devrez peut-être faire des essais et des erreurs pour mettre votre inventaire sur la bonne voie. Cela nécessite que vous gardiez des registres précis de combien vous vendez et quand vous le vendez. Avec un peu de chance, avec le temps, la quantité d’inventaire dont vous avez besoin augmentera, ce qui le rendra deux fois plus important pour garder de bons dossiers sur vos ventes. Cela peut également vous obliger à faire l'inventaire au moins une fois par trimestre pour voir combien vous avez de chaque produit.^[18]
5. 5 Avoir une grande ouverture C'est une autre façon d'attirer l'attention sur votre entreprise. Une fois que votre entreprise est opérationnelle depuis quelques semaines ou quelques mois, organisez une grande fête d’ouverture. À votre fête, vous pouvez avoir des dessins pour des trucs gratuits, moins chers que les prix habituels, des jeux pour enfants, etc. Ce sera essentiellement une fête où vous accueillerez les clients dans votre magasin.
   • Bien que la grande ouverture puisse finir par vous coûter de l'argent au début, si vous avez une grande ouverture, vous vous rattraperez dans de nouvelles affaires.
   • Assurez-vous de publier la date et l'heure de votre grande ouverture! Envoyer des dépliants, publier une annonce supplémentaire dans le journal local, créer un compte de médias sociaux pour votre entreprise.