Xbox Live est un grand réseau de communauté de jeu qui est étroitement modéré par l'équipe de politique et de mise en application de Xbox Live, qui examine les plaintes de chacun qu'ils soumettent. C'est une tâche sans fin. Vous pouvez être soumis à une mesure d'exécution si vous estimez avoir agi en violation des conditions d'utilisation et du code de conduite. Si cela vous est arrivé et que vous ne savez pas ce que vous devez faire ensuite, vous disposez de quelques options.

Première partie de deux:
Vérification de votre email

  1. 1 Connectez-vous à votre email. Le système qu'ils utilisent vous envoie une adresse électronique, avec un contenu qui vous indique ce que vous avez pu faire, et vous informe que vous avez été soumis à une mesure d'exécution. Alors d'abord, vérifiez vos emails. Vous devrez vous connecter à votre compte Microsoft connecté à votre Gamertag sur https://outlook.com.
  2. 2 Trouvez l'e-mail. Parfois, il arrive dans un dossier Xbox ou dans votre dossier spam. Le titre sera Enforcement Action ou quelque chose comme ça. Donc, si vous ne pouvez pas le trouver, vous pouvez utiliser l'icône de recherche pour essayer de le trouver.
  3. 3 Lire l'email. Essayez de penser à ce que vous avez fait qui pourrait avoir enfreint leurs règles et leurs attentes. Cela aurait pu être depuis des siècles qu'ils ont rattrapé maintenant.

Deuxième partie de deux:
Examen de cas

  1. 1 Envisagez de demander un examen de cas. Si l'action d'application est en cours et a plus de 24 heures, vous pouvez soumettre une analyse de cas à l'équipe. Pour ce faire, rendez-vous sur https://enforcement.xbox.com
  2. 2 Connectez-vous à votre compte. Vous remarquerez une option "Connexion" dans la barre de navigation en haut à droite, ou sur l'enregistrement de révision. Vous devrez utiliser le compte qui a reçu l'action de mise en application.
  3. 3 Trouvez le marteau et une option pour soumettre un examen de cas. Vous ne pouvez en envoyer qu'un, assurez-vous donc d'y inclure autant d'informations.
  4. 4 Cliquez sur "Envoyer". Attendez une notification par e-mail vous indiquant que vous avez une réponse.