Tout au long de la vie, nous blessons parfois les personnes les plus proches de nous, y compris les amis, les parents ou même nos collègues et camarades de classe. S'excuser après avoir commis une erreur peut être difficile mais nécessaire. Vous pouvez présenter des excuses authentiques en réfléchissant à...
Peu importe où vous allez ou quel âge vous avez, vous allez rencontrer quelqu'un qui vous agace. Si vous rencontrez un étranger ennuyeux, vous pouvez les ignorer et partir, mais vous ne pouvez pas toujours le faire avec des personnes que vous connaissez. Vous ne pourrez peut-être pas les quitter...
Il existe de nombreuses situations dans lesquelles nous devons traiter avec des personnes utilisant un langage coloré. Trouver la bonne façon de traiter avec la personne dépend de notre relation avec eux. Avec les clients, les règles de base du service client s'appliquent - soyez calme et respectueux et démontrez...
Il n'est jamais facile de demander à quelqu'un de se joindre à vous pour une séance d'une nuit et cela comporte des risques, surtout si c'est votre collègue. Vous et votre collègue vous associez au quotidien, alors il est naturel de les connaître à un niveau plus intime. Cependant, soyez...
Vous voulez être aimée, admirée et respectée, mais que se passe-t-il si elle semble porter ses fruits et semble tout simplement fausse? Être faux est fondamentalement être sincère, plutôt que authentique. En apprenant à vous voir et à voir les gens de façon positive et honnête, vous pouvez cesser d'être...
Beaucoup de personnes ont du mal à rencontrer des gens, et surtout à rencontrer des gens qui partagent leurs intérêts. Que vous soyez timide ou extraverti, le processus de recherche et de reconnaissance de ceux qui stimulent réellement votre intérêt peut être épuisant. Avec un peu de pratique, vous pouvez...